超级后台

给老板和运营使用的总控台:看系统是否正常、开通各端账号、处理客户与客服、查看上线风险。技术治理能力保留,但放到高级设置里。

今日系统状态

普通人只需要先看这里:绿灯代表可以继续测试或运营,黄灯/红灯代表需要处理。

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多端入口检查

后台业务总入口

超级后台保留后台端全部业务视图,并提供正式后台入口,日常细操作可以直接打开后台端。

打开完整后台端
专家
账户开通、禁用、资料管理
客户
客户 CRM、订单上下文
战绩
专家战绩与推荐结果
客服
咨询、投诉、会话处理

专家管理

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战绩概览

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开通系统账号

这里用于开通后台、专家、客服账号。超级管理员账号 iamcorn 不能在这里误删或降权。

账号与权限列表

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客户 CRM

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咨询 / 投诉会话

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上线检查

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系统风险提醒

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操作记录

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高级设置

这里保留以前的治理能力。普通运营不用每天进来;如果要保存第三方服务、高危审批、密钥配置,请先点击“进入高危操作模式”。

第三方服务配置

原来的 AI Provider 管理。用于保留接口配置、模型清单和启用状态。

高危操作审批

原来的审批票据。用于记录谁批准了某个高危动作。

密钥和高危功能保护

原来的密钥治理和运行态权限门禁。页面只保存密钥元数据,不展示真实密钥。

执行结果

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